APP使用
了解移动端动态浏览、兴趣频道、创作者内容、消息提醒和隐私设置入口。下载安装相关问题请查看官方“下载说明”。没有官方明确提供的安装包地址时，不要使用来源不明的镜像、网盘或破解版本。
账号问题
昵称、头像、资料管理、登录提醒和验证码保护等问题，可从账户指南与账号安全页面查看。发现陌生设备或异常登录时，先保护账号，不向任何陌生人发送验证码和登录密码。
动态发布
发布短视频、照片和文字动态前，请确认素材权利、隐私边界和社区规范，不上传违法违规、低俗露骨、侵权或交易诱导内容。图片和视频中包含门牌、工牌等细节时也应提前检查。
私信问题
遇到骚扰、反复私信、冒充或索取敏感资料时，可以停止互动并使用屏蔽、举报功能。不要为了处理纠纷向对方转账，也不要发送验证码、银行卡资料、身份证件或家庭住址。
隐私设置
按需调整资料可见范围，不公开验证码、证件、银行卡、支付信息、家庭住址和工作单位。过去发布的动态也可以定期复查，确认是否仍适合公开。
安全与举报
异常登录、冒充、诈骗引导或不友好互动可从账号安全页面查看识别和处理建议。平台内问题优先使用举报、屏蔽和官方帮助入口，不通过陌生私人账号处理所谓“验证”或付款。
提交反馈前准备
描述问题时尽量说明发生在哪个功能、出现了什么现象以及已经尝试过哪些正常操作，但不要在公开区域粘贴验证码、密码、身份证号、银行卡号或其他敏感信息。
年龄与使用规则
涉及社交、匹配和私信的功能仅面向达到所在地法定年龄并符合平台规则的用户。未成年人不应使用交友功能。所有用户都应遵守所在地法律法规和社区规范，合理安排使用时间。
使用体验 / HELP
“账号、动态、私信和隐私分成不同入口，遇到问题时先找对应分类就行，不会把所有说明堆在一个长页面里。”
账号登录出现异常怎么办？
先检查是否为本人设备和操作，及时修改相关登录设置并结束不信任会话。不要向任何陌生人提供验证码、登录密码或支付信息。
收到骚扰或违规私信怎么办？
停止互动并使用举报和屏蔽功能，不要为了处理纠纷向对方转账，也不要发送验证码、银行卡资料或身份证件。
敏感信息
提交问题时不要公开验证码、密码、证件、银行卡或支付资料。
官方反馈
需要进一步支持时，请使用平台内帮助与反馈入口。
年龄限制
社交与私信功能遵守所在地法定年龄要求。
理性使用
遵守所在地法律法规与社区规范，合理安排使用时间。